我的AI工厂
工厂智能体

从事件到动作,闭环才算智能体

大模型只负责“想”,真正落地还要有工具、知识和边界。下面是一套能在车间跑起来的架构与运行数据。

68%自动处置(无需人工)
24%建议后人工确认
8%转人工 / 升级
9s平均处置时长(事件→动作)

数据为典型项目复盘区间,随场景与数据质量波动;不是产品承诺指标。

架构:四层 + 一条治理线

感知层把现场变成事件,核心层做规划与工具调用,执行层落到系统和人,治理线贯穿全程。

感知层 设备 / SCADA 振动·电流·温度 视觉 / 视频 质检图像·行为 MES / 订单 交期·工单·产量 智能体核心 意图理解 · 事件分类 告警/质量/交期 归因 任务规划 · 拆解与排序 生成候选方案并打分 工具调用 · 受控接口 MES / APS / QMS / 知识检索 结果校验 · 规则 + 复核 越界即拦截,不直接执行 记忆 · 向量库 / 案例 工艺文件·历史处置·反馈 执行层 告警 / 工单 自动派单·分级 参数下发 限幅·灰度·可回滚 报表 / 复盘 日周报·收益归因 人工确认 高风险动作必过 治理线(贯穿) 权限分级 · 操作审计 · 一键回滚 · 离线评测集 · 幻觉与越权拦截 · 人工兜底 所有影响生产、质量、交付的动作都留痕:谁触发、依据哪些数据、改了什么、能否撤销。 处置结果回流,形成案例
感知与核心 执行 治理

运行数据

三张图回答老板最关心的三个问题:谁在做决定、省了多少时间、靠不靠得住。

处置方式分布

事件进入后如何收尾
68% 自动处置
自动处置 68%
建议后确认 24%
转人工 8%

自动处置只覆盖低风险、可回滚的动作;涉及停线、改工艺参数的,一律走人工确认。

每周节省工时

按任务类型(小时 / 周 / 班组)
异常研判45
日报周报30
参数推荐25
知识检索20
排产调整15

节省来自“少翻记录、少开会、少重复问人”,不是把人替掉。

建议一次通过率(12 周)

人工不改直接采纳的比例,衡量“靠不靠得住”
100% 80% 60% 50% W1 W4 W9 W12

前两周偏低是正常的:知识库还没喂够、规则没有校准。第 4 周起应稳定上升,否则要检查数据质量而不是换模型。

一次运行发生了什么

以“交期提前”为例,从事件到动作的九个步骤。

步骤动作关键控制
1接收事件:订单 A 交期提前 2 天事件去重、来源可信
2检索知识:换型时间、设备产能、历史排产知识版本与有效期
3规划:生成 3 条候选方案并排序约束来自工艺规则,不让模型随口编
4调用工具:MES 查工单、APS 做仿真接口白名单、只读优先
5校验:交期可行性、换型成本、在制影响规则引擎复核,越界即拦截
6风险判定:是否影响在制工单 / 客户承诺高风险 → 人工确认
7执行:下发排产调整 12 条工单灰度、可回滚、限幅
8通知:车间看板 + 责任人消息分级推送,避免打扰
9复盘:结果回流,形成新案例案例入库需人工抽检

落地时的四个硬约束

数据

没有权威数据源就没有智能体

工单、BOM、工艺参数必须能查到唯一版本;多版本并存时,模型只会给出“看起来对”的答案。

权限

工具调用必须收口

能查什么、能改什么、改多少,要在接口层限死,而不是靠提示词约束。

评测

先建离线评测集

用 100~300 条历史事件做基准,改提示词或换模型都跑一遍,避免“感觉变好了”。

人

保留人工兜底

停线、改配方、承诺交期这类动作永远留人;智能体负责把信息准备到人面前。

按 6 步落地